（一）、周围没有自来水，怎样使用太阳能热水器？
在没有自来水的地方要使用太阳能热水器，一般可借助水泵上水，另外再增设一辅助水箱与太阳能热水器同一高度，用以储存冷水，以便洗浴时兑冷水。
（二）、阴雨天如何使用太阳能热水器？
阳光一族太阳能热水器系列配有电辅助加热系统，阴雨天可以在使用前3-6小时插上电源，可根据需要选择水箱内水温的水容量，以节约用电。
（三）、太阳能热水器的使用过程中应注意哪些问题？
1、注意上水时间。
2、根据天气情况，决定上水量，保证洗浴适当的水温。
3、定期检查热水器的管道，排气孔等元件是否正常工作。
4、大气污染严重或风沙大，干燥地区定期清洗真空管。
5、热水器安装后，非专业人员不要挪动，装卸整机，以免损坏关键部件。
6、有电加热装置，必须安装漏电保护器，严禁带电洗浴。
7、冬季必须保持水箱正常的水温，使排气孔畅通，采取电辅助。
（四）、太阳能热水器安装使用说明
1、要安装在朝南偏西10度，无遮阳的地方，接管方式要按图所示，必须要有排气管。
2、装真空管时请在管口壁涂上润滑剂（清洁精）。
3、在安装结束后，第一次注水必须在早晨或晚上，否则真空管因空管吸热产生高温（高达270℃），突然进冷水而破裂。
4、刮大风时，请把热水器注满水，以免刮翻。
5、支架必须与屋面固定为一体，由专业人员安装。